业主亲历上海老阿姨的装修经-[资讯]

业主亲历:上海老阿姨的装修经

案例背景

业主:沈阿姨

房型:两室一厅

面积:78平米

职业:退休

在齐家采购建材:地板 瓷砖 吊顶 卫浴

五一劳动节马上就要来了,又是个装修的小高峰,齐家家博会也即将开启。正好趁此去采访了几位业主,其中有一位沈阿姨,自己才刚装完新房,又迫不及待地开始帮着侄子装修婚房。很多人都说装修一次犹如大病一场,像沈阿姨这样精力旺盛地却很少见。这里,请大家和一起,来听听她轻松装修的秘诀吧……

实惠的价格 一眼心动

沈阿姨今年58岁,平时空闲了就喜欢购。不久前,沈阿姨家在曹阳五村买了套80平米左右的新房,她就想着在上搜搜家具家装,打开页一眼就看到了。

因为之前从来没有在上买过这类大件,沈阿姨刚开始还不太放心,主动找客服聊了聊,然后加进了齐家的群。她看到好多客户在群里提出的售后问题,客服都很快地一一解决了。群里还经常发一些打折和优惠的信息,以及各种家装节、优惠活动的通知,沈阿姨发现价格和外头相比便宜了很多,让她非常动心,于是决定将装修交给齐家。

贴心的装修顾问

沈阿姨特别提到了齐家的装修顾问,这可让她大大松了口气。

因为年纪大了,没什么精力去跑这跑那,再加上自己还对装修一点儿不懂,这些都让沈阿姨感觉装修特别麻烦特别难。考虑到沈阿姨的这种情况,齐家特地为她配备了专业的装修顾问“暖暖”。后者不仅时常替沈阿姨回答各种装修问题,还互相沟通大致的装修方案、规划好大致预算,甚至陪同去跑建材市场。后来,在“暖暖”的提醒下,沈阿姨还选择了齐家钱包,她可以直接把钱转进齐家钱包里,提货验收安装之后款才会付给商家,毕竟家装大都不是小数目,这样下订单会更方便更放心。

齐全又实惠的建材馆

别人装修买建材都是跑到两条腿麻木,但沈阿姨却是轻松自如一站搞定。这让她在采访中多次提到了一个地方——齐家建材馆。

据沈阿姨说,当时是因为打算买地板。她上查了资料之后,看中了几款,但不知道应该如何取舍。在装修顾问“齐家暖暖”的建议下,她来到建材馆实地看样子。这一去,却着实把沈阿姨给“套牢了”。首先是第一次买地板,建材馆齐全的品牌,使得沈阿姨相中的品牌现场都可以看样品,而且建材馆“价格双倍反差”的特色,也让沈阿姨免去了多跑几家比价的后顾之忧了。这次地板购买之行的成功下单,也让沈阿姨尝到了甜头,干脆后来陆陆续续又在齐家订了瓷砖、吊顶和卫浴等产品,为她整个装修过程省力不少力气。

没能解决的才叫问题

当然,一场完整的装修一帆风顺是极其极其难得的,一般来说多少都会发生一些问题,沈阿姨家自然也难例外。但是,迟迟没能解决的,那才叫问题,如果及时处理,问题自然也难成为矛盾。

比如,在购物那么多回,在定制橱柜上,沈阿姨就遇到了问题。当时交完订金,设计师上门量完尺寸,给了方案之后,沈阿姨才发现和自己预期的成本不太一样。考虑到过高的成本,沈阿姨决定换一家尝试。不过,她听说很多商家都是不退定金的,本来也打算放弃算了。幸好有齐家顾问暖暖及时提醒了她,在齐家这边订制橱柜,订金是可以无条件退的。最终,定金很快就打回到沈阿姨的账户上,让她乐不可支,连连表扬:“齐家的客服特别好,态度真是没的说。”

对于这次装修,沈阿姨是相当满意的,特别是对齐家的印象很不错:“几乎所有东西都是在齐家买的,特别是搞活动的时候价格便宜,参加秒杀的时候还帮自己磨练出了小年轻的手速,现在有空的时候还经常去齐家建材馆转转。”现在,已经装完自己房子的沈阿姨,也没有空闲下来,主动开始操心其起侄子家婚房的装修。这回她算是有经验的过来人了。沈阿姨建议侄子也到买东西,因为她和好多商家一来二去已经成了朋友,沟通起来就更容易了。

齐家五一家博会优惠力度更大哦。

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