互联网时代 涂料经销商需用互联网连接用户需求
互联网时代 涂料经销商需用互联网连接用户需求
中华讯：经过历时半年的筹备，第三届中国(广州)涂料经销商高峰论坛暨2016中国涂料金销奖颁奖盛典于11月28日至29日在广州碧桂园凤凰城酒店盛大举行。在论坛上，涂料经销商孟艟对行业发表言论。
本文是根据孟艟在第三届中国(广州)涂料经销商高峰论坛上的演讲整理，此为其演讲的第四部分(完结)实录，有删改。
涂料经销商需通过互联网连接用户需求
在互联网时代确实让很多巨型企业因为不灵活导致很多商机不能做，涂料经销商可以通过互联网连接需求，利用现在的物流实现配送。因为在这一点上涂料经销商发生了改变，以前涂料经销商是一个人做生意，未来能够生存下的商业企业一定是一群人做生意。如果你仅仅盯着一个产品的订单，那么就是价值的搬运者；涂料经销商应该盯着客户的需求，看他还需要什么。
涂料经销商现在做某种材料，要把这个材料做的再高端，这是涂料经销商的想法。但是客户需要什么?如果客户需要的某个东西涂料经销商能不能实现、能不能解决?如果涂料经销商能解决，就一下子进入了新的品类、新的领域。
而在这里面，虽然还是涂料，就是涂料经销商离不开的是树脂、水泥这些东西，不外乎就是涂料经销商的辅料、底材、面材。但是仅仅这些技术是否可以满足客户的需要?面对客户的需求，以前的经销商是无力的，看到客户有需求，我只是查自己的清单发现厂里面没有供应就说“不”；但是未来是做需求也寻找资源。而且现在的研发需求比以前小而且快的多，以前只能听命于厂家，现在每一个人都可以有机会主导定制产品，只要你愿意去做，只要你愿意去找，世界上总还是有很多好东西。
当然，涂料经销商也可以选择简单的方法卖辅料，或者简单的方法做OEM，这没有问题的，永远是一个方式。但是涂料经销商也可以有一个方式卖更高价值的材料，定制功能性的主材，而且要做一个让最终用户参与购买的材料、参与买单的材料，往往这些材料是涂料经销商和用户的需求之间共同创造的，而这一部分才能获得高价值。
在现在的情况下，未来的竞争是一组“经销商+他们连接的专业厂家+他们影响的客户群”。涂料经销商会发现一组经销商会找到他们需要的、喜欢的专业厂家，而且他们可以影响他们的客户，这就可以变成一个利益共同体。未来涂料经销商每一个人的命运或者加盟一群成功的组织，或者建立一个成功的组织，或者继续难以生存——这是涂料经销商所有人不得不面临的一个选择。
涂料经销商经营共同体三个条件
首先要有信息和信任的网络互通，我相信现在互联网时代提供的信息互通，但是涂料经销商是否可以提供信任互通?好在涂料经销商这个圈子不大，每个人在过去的五年、十年历史中有口碑，所以这里面需要有信息和信任的互通。
第二，只要是大家一群人做生意，一定要有一个有公信力的结算方式和方法，我认为所有的商业永远是做服务、收钱，最怕的是我不要钱。我每次跟别人合作，每个人说不看中钱、看中的是情谊，但是最后我明白他们是不看中我的钱，这样到最后生意做不下去。
第三，一群人做事一定要有产业分工，就是说有人做一有人做二有人做三。如果涂料经销商能够实现这三点的话，任何一个经销商群落、任何工匠型的生产厂群落都可以组织自己的生态系统。因为有了互联网的加入之后，这就是一个社群经济和共享经济。
在专业化分工之后，这里面有几种升级的方式：
第一种涂料经销商作为经销商可以变成施工整合商。
但是请注意，做施工整合商不是说原来有了材料加了施工就可以，你必须得有自己的技术标准。如果你仅仅是材料再加一个施工队，就像刚才说的，你多花20块，客户只愿意多出10块，最后是一定亏损的。但是如果有了包工包料、材料施工融合的服务，这里面有技术能力的经销商可以做施工整合商。
第二种可以变成专业材料商
像涂料经销商去买东西有售货员，售货员只有5%的利润，他只是张嘴说话，而且被网络淘汰，但是涂料经销商现在有网购专业药品的吗?你心脏病敢网购吗?你一定要通过专业人士。如果你是一个人脉很广、对各种材料非常清晰的，完全可以成为专业材料的推荐商和销售商。
第三种涂料经销商可以成为信息贸易商
注意我说的不是产品贸易。如果我买到一个某某漆加五块这个是产品贸易，如果涂料经销商发现这个商业机会，但是涂料经销商不能做，我可以把这个信息打包给可以做的人，然后这个信息给他做一个名字，这个本质上是商业机会的信息贸易商。
第四是区域服务站
像涂料经销商刚才提到的几个机会大厂没有办法做的，他需要小型的精益生产。在涂料经销商这个行业中如果真正花三五十万找到一个好的产品，完全可以成为一百公里半径之内的精益服务站，通过做定制化的材料就可以生存。
最后涂料经销商可以成为后台的专业平台
比如今天看到他们已经专门找了非常多的国际品牌，就是专门帮你搜集国际品牌进行代理，可以为你提供培训，可以为你提供财会，也可以为你提供研发，甚至可以为你提供融资，这个社会一定是这样分工的。而在这个过程中，涂料经销商其实看到原来大家在卖东西，但是在未来完全可以结合自己的特点，你可以做整体承包，可以做专业推荐，可以做信息共享或者信息提供者，也可以做区域制造。同样涂料经销商也可以结合自己的特长，为整个经销商领域提供一种、两种或者三种的专业服务。
这是最坏的时代也是最好的时代。上一轮工业革命的人很多人不适应所以抱怨，涂料经销商应该说永远属于最坏的时代，如果涂料经销商是封闭的、消极的，涂料经销商只是自给自足的，涂料经销商只是等待别人给涂料经销商机会的话，那么这就是一个最坏的时;同样，如果涂料经销商利用现在的信息化、利用现在的社会分工、利用现在的专业分工、利用产业结合，涂料经销商愿意开放、愿意不断的找到合作的机会，愿意分享的话，涂料经销商每一个人都可以成为消费的入口，都可以引导世界的改造。变化的世界一切都有可能，地产商几个月可以成为总统，在座的经销商，我相信经过努力几个月也可以进入福布斯富豪榜。